잡학사전

카우프만(Kaufman)의 체제접근모형은 성능향상을 위한 전략적 접근법이다. 이 모형은 분석, 설계, 개발, 구현 및 평가 단계로 구성된다.

체제란 무엇인가? 체제는 일련의 과정과 상호작용으로 시스템이 작동하는 방식을 의미한다. 체제에는 하드웨어, 소프트웨어, 인적 자원 및 프로세스가 포함된다.

체제접근모형의 각 단계는 어떤 의미를 가지는가? 분석 단계에서는 체제의 목적과 요구사항을 식별하며 설계 단계에서는 이러한 요구사항을 바탕으로 체제의 구조와 기능을 계획한다. 개발 단계에서는 설계를 바탕으로 체제를 개발하고, 구현 단계에서는 실제로 체제를 실행한다. 마지막으로 평가 단계에서는 체제가 목적을 달성하는지 확인한다.

체제접근모형의 장점은 무엇인가? 체제접근모형은 체제의 각 단계에서 목표를 식별하고 체계적으로 접근할 수 있다. 또한 이 모형을 사용하면 체제의 구조와 기능을 명확하게 이해하고 성능 향상을 위한 전략을 개발할 수 있다. 카우프만의 체제접근모형은 체제의 구조와 기능을 개선하기 위한 효과적인 전략적 접근법이다. 이 모형을 사용하면 체제의 각 단계에서 목표를 식별하고 체계적으로 접근할 수 있으며, 체제의 성능을 향상시키기 위한 전략을 개발할 수 있다.

체제접근모형이란 조직 내 개인과 집단 간의 상호작용 과정을 설명하기 위한 모형이기도 하다. 이 모형은 사회복지조직에서의 권력관계 및 갈등구조를 이해하는데 유용하다. 또한 효과적인 리더십 유형을 파악하는데 도움을 준다.

1. 구조주도(structure-driven)리더십: 리더가 구성원에게 과업수행 방법을 지시하고 업무절차를 규정하며 목표달성을 위해 자원을 동원한다.

2. 배려(consideration)리더십: 리더가 구성원들을 존중하고 인간적 관심을 보이며 구성원들이 직무성과를 달성하도록 돕는다.

3. 성취(achievement)리더십: 리더가 높은 수준의 도전적 목표를 설정하고 이를 추구하도록 격려함으로써 구성원들의 노력을 유도한다.

4. 민주적(democratic)리더십: 리더가 부하직원들과의 의사소통을 중시하면서 참여를 통한 문제해결을 강조한다.

5. 자유방임(laissez-faire)리더십: 리더가 직원들의 자율성을 최대한 보장하고 스스로 책임지도록 한다.

위 다섯가지 리더십 중 어떤 리더십이 정답이라 말할 수 없다. 다만 상황에 맞는 리더십을 발휘해야 하며, 특히 최근 들어 수평적 조직문화로의 변화 등 다양한 환경변화 속에서 새로운 리더십 개발이 요구되고 있다.